Conditions de la GTC / Livraison

Conditions générales d'entreprise et de livraison

Les présentes conditions générales de termes et conditions constituent la base des commandes de DB Sports AG. Les conditions actuelles s'appliquent au moment de la commande, qui peut être adaptée par DB Sports AG à tout moment. DB Sports AG est une société suisse basée à Zurich. La juridiction est Zurich, en Suisse. Toutes les commandes sont soumises à la loi suisse.

Intimité

  • DB Sports AG utilise les données confiées à ses données confiées concernant le client (ci-après dénommé client). Les données clientes ne sont pas vendues à externes, louées, prêts ou transmises.

Les lignes directrices

  • DB Sports AG est tout sur le point de fournir des produits de qualité les plus importants de fabricants bien connus à sa clientèle. Notre priorité est la satisfaction de nos clients et notre objectif est de fournir à nos clients un service exceptionnel à un excellent prix.
  • DB Sports AG s'efforce d'indiquer les informations de produit complètes et correctes que possible (z.B. Teneur d'eau, poids, illustration d'emballage, propriétés de produit, etc.). Toutefois, le client est définitivement recommandé d'afficher les informations spécifiques de la notice d'emballage ou des informations de produit sur le site Web du fabricant de produits. Ces derniers présentent les informations de DB Sports AG.

Des prix

  • Tous les prix sont des francs suisses (CHF), y compris la TVA suisse.

Garantie et garantie

  • Les marchandises reçues doivent être vérifiées par le destinataire immédiatement après la livraison à leur complétude et à leur exactitude. Les plaintes après l'expiration de 5 jours ouvrables ne sont pas reconnues.
  • DB Sports AG ne garantit pas vos produits au-delà de la garantie.
  • Les réclamations de responsabilité doivent être effectuées directement et exclusivement au fabricant de produits. Toute responsabilité de DB Sports AG sera du devoir.

Ordre

  • À la suite de la protection des données, DB Sports AG n'accepte pas les paiements par carte de crédit par téléphone, email et fax.
  • DB Sports AG se réserve le droit de rendre la livraison des commandes en fonction d'une vérification de crédit. En commandant, les clients accepteront d'obtenir un rapport de crédit.
  • DB Sports AG se réserve le droit de rendre la livraison des commandes en fonction d'un prépaiement.
  • DB Sports AG peut annuler une commande si le client n'est pas saturé, possède une ou plusieurs factures exceptionnelles à la DB Sports AG ou pour d'autres raisons. Le client n'a aucune demande de dommages-intérêts dans un tel cas.
  • DB Sports AG réserve des restrictions de quantité dans les grandes commandes.

Description / Illustrations de l'offre

  • DB Sports AG essaie de remplir la description de l'article aussi précisément que possible. DB Sports AG utilise les informations originales des fabricants et des fournisseurs respectifs et n'assume aucune responsabilité quant à leur exactitude. Le client est définitivement recommandé d'afficher les informations spécifiques de la notice d'emballage ou des informations de produit sur le site Web du fabricant de produits. Ces derniers présentent les informations de DB Sports AG. Les illustrations de produits peuvent différer. En particulier, lorsque des images de lentilles de couleur, la couleur des yeux doit toujours être considérée.

Modifications / disponibilité

  • Les changements de prix et les changements dans les conditions de commande et de livraison restent réservés. DB Sports AG essaie de conserver le matériel de produit et les informations détaillées, mais des modifications liées au fabricant peuvent se produire sans annonces préliminaires.
  • Les changements d'assortiment peuvent être faits à tout moment. DB Sports AG s'efforce de livrer les produits au client dans le délai de livraison affiché. Devrait-il arriver que le délai de livraison soit dépassé ou que le produit ne soit plus disponible sous ce formulaire, le client sera informé. DB Sports AG se réserve le droit dans un tel cas d'annuler une commande. Le client n'a aucune demande de dommages-intérêts, devrait être un produit offert ou commandé non disponible.
  • Si plusieurs produits sont commandés par un client, mais l'un d'entre eux n'est plus disponible, la totalité de la commande n'est pas utilisée comme annulée.

Confirmation

  • Avec la commande, le client confirme que:
  • Si les plaintes devraient découler de l'application d'un produit, il ajuste immédiatement l'application ou l'utilisation du produit et examine immédiatement par un spécialiste (médecin, pharmacien, etc.).
  • Avant d'utiliser le produit, attentif la notice d'emballage (également accessible en ligne sur le site Web du fabricant de produits respectif) étudiera et contactera un spécialiste en tant que médecin, pharmacien, etc. En cas d'ambiguïté et de questions.
  • Le DB Sports AG n'est pas concerné par des complications, des plaintes, d'autres problèmes, des réclamations de responsabilité des produits ne sont pas concernées et il détiendra directement et exclusivement au fabricant du produit.
  • Il a fait toutes les informations honnêtement.

Expédition en Suisse

Dropshipping

Coûts supplémentaires pour Dropshipping: CHF 7.90

Frais de livraison (jusqu'à une valeur de commande de 500,00 CHF)

  • Commande de stock: CHF 15.00
  • Dropshipping: CHF 10.00
  • Paiement contre facture, payable dans les 10 jours suivant la réception des marchandises.
  • Paiement contre la carte de crédit (MasterCard / Visa / PayPal).
  • Les marchandises restent la propriété de DB Sports AG jusqu'au paiement intégral.
  • Des coûts supplémentaires en raison de l'expédition à une fausse adresse du client seront à la charge du client.
  • Pour la perte ou les dommages au cours de l'expédition, la société de diffusion respective est responsable exclusivement. Les revendications du client doivent être dirigées directement à cela.
  • D'une valeur de commande de CHF 500.- est la livraison gratuite.

Temps de livraison

  • Le délai de livraison est déposé individuellement avec chaque élément.
  • DB Sports AG s'efforce de tomber sous les délais de livraison spécifiés, mais ne peut pas garantir la conformité au délai de livraison.
  • Si une commande est faite avec des articles qui ont des délais de livraison différents, la livraison a lieu comme un programme total. Dans les cas urgents, des livraisons partielles peuvent être demandées par écrit ou par téléphone. Les coûts supplémentaires sont réservés dans ce cas.

Défaut

  • Si le client est en défaut avec le paiement d'une facture, DB Sports AG peut charger des frais de rappel de CHF 30.00 par rappel.

Plaintes et retours

Pour les normes de transport tels que les dégâts de rupture, les dommages de l'emballage, etc. Nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de la livraison et les points suivants doivent être observés.

  • La boîte extérieure et le matériau de remplissage doivent être conservés dans tous les cas jusqu'à ce que le cas soit terminé.
  • Des dommages-intérêts extravables du contenu de l'emballage (dommages et pertes de pièces) immédiatement à la livraison à DB Sports AG sont rapportés.
  • Dommages extravagants (défauts cachés) dans les 7 jours civils après la livraison DB Sports AG sera signalé par écrit.
  • Pour des pertes partielles et des défauts cachés, le produit concerné doit être stocké dans l'emballage d'origine pendant 14 jours à partir de rapports à DB Sports AG dans l'emballage d'origine.
  • DB Sports AG peut vérifier les marchandises endommagées et les emballages et doit être informée avant que ces produits ou emballages ne le détruisent ou l'ait.
  • Les pertes ou suspicions de pertes doivent être signalées par écrit à DB Sports AG dans les 30 jours suivant la tâche du paquet.
  • La perte est supposée si un rapport de perte est présent et que le colis ne sera pas livré dans un délai de deux mois à compter du transfert par DPD.

Sinon, le crédit REEE. La livraison de remplacement n'est pas rémunérée.